Внедрение системы — это только начало работы. Именно после запуска многие компании совершают ошибки, которые снижают эффективность использования портала.
Ошибка №1. Считать проект завершенным
Бизнес постоянно меняется. Система тоже должна развиваться вместе с ним.
Ошибка №2. Не назначить ответственного
Если за Битрикс24 никто не отвечает, порядок в системе постепенно теряется.
Ошибка №3. Не обучать сотрудников новым процессам
Даже самые удобные инструменты требуют адаптации пользователей.
Ошибка №4. Полностью зависеть от подрядчика
Когда компания не понимает, как работает система, любые изменения становятся дорогими и долгими.
Ошибка №5. Не анализировать результаты
Важно регулярно оценивать, помогают ли процессы достигать целей бизнеса.
Компании получают максимальную отдачу от Битрикс24 тогда, когда внутри организации появляется собственная экспертиза и ответственный за развитие портала специалист.
Битрикс24 — это не просто программа. Это рабочая среда компании, которая требует внимания и постоянного развития.